Partner serwisu: ![]()
![]()
Serwisowanie maszyn rolniczych to dziś znacznie więcej niż doraźna naprawa po awarii. Współczesny rolnik potrzebuje kompleksowego wsparcia, które zapewni ciągłą gotowość maszyny do pracy. Czas w rolnictwie jest pieniądzem, a przestoje maszyn generują ogromne straty. W odpowiedzi na te wyzwania, autoryzowani dealerzy John Deere w Polsce – Fricke Maszyny Rolnicze, Agro-Sieć Maszyny, Agro-Efekt i Wanicki Agro – wdrażają innowacyjne standardy obsługi, w których kluczową rolę odgrywają nowoczesne technologie i precyzyjna diagnostyka.
Punkty serwisowe przekształcają się w zaawansowane centra diagnostyczne. Wykorzystują system JDLink, który umożliwia zdalne monitorowanie parametrów pracy maszyny. Dzięki temu możliwe jest przewidywanie potencjalnych awarii, zanim jeszcze zakłócą one działalność gospodarstwa. Kluczowym elementem jest także przegląd zerowy – szczegółowa analiza techniczna nowo wydawanej maszyny.
– Już na etapie odbioru klient otrzymuje maszynę po przeglądzie zerowym, który obejmuje diagnostykę komputerową, sprawdzenie płynów, działania wszystkich podzespołów, a nawet aktualizację oprogramowania – zaznacza Adam Rybołowicz, kierownik serwisu w Siemiatyczach.
Dobre praktyki serwisowe wynikają z realnego doświadczenia w pracy z maszynami w warunkach polowych. Przykładem jest Agro-Efekt, który posiada własne gospodarstwo testowe, gdzie rozwiązania serwisowe są weryfikowane w praktyce. Fakt, że ciągniki serii 8R osiągają nawet 60 000 motogodzin, świadczy o znaczeniu systematycznej obsługi zgodnej z zaleceniami producenta.
Dealerzy nie tylko inwestują w szkolenia mechaników, ale również w infrastrukturę serwisową. Fricke Maszyny Rolnicze buduje nowy serwis pod Białymstokiem z 10 stanowiskami i suwnicą. Agro-Efekt otwiera nową placówkę przy trasie S8. Agro-Sieć Maszyny dysponuje największą halą serwisową w kraju. Wanicki Agro rozbudowuje swoją sieć serwisową do 11 oddziałów, a ich punkt w Woli Piaseckiej pod Lublinem specjalizuje się w przygotowaniu maszyn do sezonu żniwnego.
Wanicki Agro wprowadził również program Expert Check – szczegółowy przegląd maszyn obejmujący pełną diagnostykę. Na jego podstawie klienci mogą skorzystać z tzw. Obietnicy Żniwnej – w przypadku awarii maszyny po przeglądzie, John Deere dostarczy część w ciągu 24 godzin, a w razie opóźnienia, dealer zapewni sprzęt zastępczy.
Czytaj dalej
Dealerzy John Deere oferują klientom dostęp do programów PIP (Product Improvement Programs), czyli akcji serwisowych producenta, które mogą objąć nawet starsze maszyny. Często pokrywają one do 75% wartości części, a 12-letnie ciągniki nadal mogą kwalifikować się do takiego wsparcia serwisowego.
– Liczy się numer seryjny maszyny. Jeśli kwalifikuje się ona do programu, informujemy o tym klienta – podkreśla Michał Szmyt z Agro-Sieć Maszyny.
John Deere zapewnia również szeroki wybór części zamiennych: oryginalnych, regenerowanych oraz ekonomicznych rozwiązań z linii „Alternatives by John Deere”. Każda naprawa maszyny rolniczej objęta jest gwarancją, co daje rolnikowi bezpieczeństwo inwestycji.
Współczesne rolnictwo precyzyjne opiera się na danych. Cyfrowa dokumentacja przeglądów i napraw znacząco zwiększa wartość maszyny przy odsprzedaży. Pełna historia serwisowa buduje zaufanie i wiarygodność.
– Klient wie, co kupuje, a my wiemy, że dobrze wykonaliśmy swoją pracę – podsumowuje Tomasz Czyżewski z Fricke Maszyny Rolnicze.
John Deere i jego partnerzy serwisowi w Polsce nie tylko odpowiadają na obecne potrzeby rynku, ale aktywnie go kształtują. Ich podejście to nie tylko serwis, ale długofalowe partnerstwo oparte na technologii, dostępności i zaufaniu.
Autor: Mariusz M.,
redaktor portalu traktor24.pl
